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Toutes les descriptions et informations sur les produits sont basées sur des usages traditionnels à base de plantes et folkloriques et ne sont pas évaluées par l'Agence Européenne des Médicaments (EMA) ou des organismes similaires.

4. Allergies & Réactions

En achetant chez Faerie Good, vous reconnaissez être responsable de comprendre vos propres sensibilités et allergies potentielles. Nous ne sommes pas responsables des réactions indésirables pouvant résulter de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de nos produits. Les listes complètes des ingrédients sont disponibles avec chaque produit — veuillez les lire attentivement.

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Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes sous 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas responsables des retards ou dommages causés par les transporteurs.

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