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Tous nos thés et produits sont destinés uniquement au plaisir et au bien-être général. Ils ne visent pas à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Veuillez consulter un professionnel de santé avant d'utiliser des produits à base de plantes, surtout si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous prenez des médicaments ou si vous souffrez d'un problème de santé.

Toutes les descriptions et informations sur les produits sont basées sur des utilisations traditionnelles à base de plantes et folkloriques et ne sont pas évaluées par l'Agence européenne des médicaments (EMA) ou des organismes similaires.

4. Allergies et réactions

En achetant chez Faerie Good, vous reconnaissez être responsable de vos propres sensibilités et allergies potentielles. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'effets indésirables résultant de l'utilisation, bonne ou mauvaise, de nos produits. La liste complète des ingrédients est fournie avec chaque produit ; veuillez la lire attentivement.

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Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation. Une fois votre commande expédiée, nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de dommage causé par les transporteurs.

6. Retours et échanges

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